Le Point Info Famille

Le Point Info Famille est un lieu d’accueil, d’écoute, d’information et d’orientation sur tous les domaines de la vie quotidienne : santé, travail, logement, médiation familiale, prestations légales et sociales, démarches administratives ou associatives, etc.

Le Point Info Famille est accessible à toute personne qui désire obtenir une information, chercher une solution, accéder à un service ou demander un conseil. Le Point Info Famille oriente les familles vers les professionnels et les associations qui peuvent leur venir en aide. C’est un service gratuit et anonyme.

Le Point Info Famille est aussi, depuis juin 2016, Point Relais Particulier Emploi de la FEPEM Auvergne-Rhône-Alpes (Fédération des Particuliers Employeurs de France). Un Point Relais Particulier Emploi a un double objectif :

  • améliorer l’information des usagers sur l’emploi à domicile
  • soutenir le développement de la professionnalisation des emplois familiaux.

Le Relais accueille et informe gratuitement tout (futur) particulier employeur, (futur) salarié, aidant et professionnel dans un objectif de sécurisation de la relation d’emploi et de professionnalisation. Comment embaucher une assistante de vie ? Comment adhérer au CESU ? A quelles exonérations de charges ai-je droit ? Comment gérer la relation de travail avec ma garde d’enfants à domicile ? Comment rompre le contrat de travail de mon employé familial ? Autant de questions auxquelles le Point Relais Particulier Emploi du Point Info Famille peut apporter un premier niveau de réponse, complété si besoin par les professionnels de la FEPEM.

Pour contacter le Point Info Famille et le Point Relais Particulier Emploi

Une adresse postale : 19 rue de Villars – CS 50 546 – 03005 MOULINS Cedex

Un accueil physique au siège de l’UDAF 03

Lundi, mardi et jeudi de 9h à 11h45 et de 13h50 à 16h30, mercredi de 9h à 11h45 et vendredi de 9h à 11h45

Une ligne téléphonique dédiée : 04 70 48 70 65

Une adresse mail : pif03@udaf03.fr

Un site Internet : www.infofamille03.org