Dans le cadre de mesures de tutelles et curatelles, l'UDAF accompagne – sur mandat judiciaire – des familles ou personnes dont les difficultés ont une origine budgétaire.

Au 30 septembre 2008, elle exerce 1.511 mesures, à savoir :

>184 mesures judiciaires d'accompagnement à la gestion du budget familial (ex T.P.S.E.)

>188 mesures de Tutelles aux Prestations Sociales Adultes (T.P.S.A.)

>1.139 mesures de Tutelles, Curatelles, Sauvegardes de justice et Tutelles ad hoc.

 

DEMARCHE QUALITE

Soucieuse de remplir au mieux la mission qui lui est confiée, l’UDAF de l’Allier a choisi d’engager en fin d’année 2007 une Démarche Qualité pour ses services de tutellle.

On en a parlé dans la presse

Au terme de cette démarche, qui implique l’ensemble des personnels, l’UDAF verra la qualité de ses prestations certifiée par un organisme agréé. Cette certification est prévue pour la fin de l'année 2009.

Afin de mener au mieux cette démarche, des enquêtes de satisfaction ont été adressées aux usagers, partenaires, juges et greffiers et personnels de l'UDAF.

Lire les résultats de l'enquête

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